Trainingen voor Account Managers & Leidinggevenden

Workshop Feedback.

Naamloos 9

Feedback

Tijdens de workshop  gaat u vooral ‘leren door te doen’: korte theoretische inleidingen worden afgewisseld met oefeningen en rollenspellen. Aan de hand van verschillende praktijkcases verzamelt u tips en gereedschappen die u helpen om feedback te geven en te ontvangen.

Aan het eind van deze workshop  maakt u een lijst van de persoonlijke actiepunten die u tijdens de workshop heeft ontdekt. Heeft u bij het in de praktijk brengen van uw actiepunten nog vragen of ondersteuning nodig, dan kunt u tot drie maanden na afloop van de workshop  bij uw coach terecht voor individuele coaching. Dit kan telefonisch of per e-mail.

Waarom deze workshop?

  • Snel samen leren in een ontspannen, professionele sfeer
  • Geringe besteding van tijd en middelen met veel resultaat
  • Opfrissen van reeds aanwezige kennis
  • Flexibel en zeer maatgericht, geschikt voor grote groepen
  • Sterke en meer zelfsturende medewerkers
  • Verbetering van communicatieve vaardigheden

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • de grondbeginselen van effectieve communicatie: waarnemen, interpreteren, luisteren, samenvatten en doorvragen
  • De waarde van de juiste feedback
  • invloed uitoefenen op lastige situaties
  • communicatie
  • non-verbaal gedrag
  • feedback geven en ontvangen
  • reguleren en structureren van een gesprek
  • invloed uitoefenen

Leg een professionele basis, vraag hier informatie.

Back to Top

Onze trainers helpen u aan meer informatie en bij het maken van de juiste keuze.
Informatie aanvragen