Effectief Communiceren
Effectief Communiceren is de sleutel tot meer begrip op de werkvloer. Wat betekent Effectief Communiceren? Effectieve communicatie houdt in dat de bedoeling van de spreker gelijk is aan het effect op de luisteraar. Als je deelneemt aan een vergadering merk je hoe ingewikkeld communiceren is. Wanneer laat je de spreker aan het woord en wanneer maak je jouw punt? Hoe kun je iets zeggen op zo’n manier dat je het gewenste effect behaalt zonder dat jouw mededeling het accent verlegt van de boodschap naar de toon van de communicatie?
Om meer uit uw gesprekken te halen wilt u uw communicatievaardigheden verbeteren. U wilt werk maken van uw communicatieve vaardigheden en aan de hand van praktische oefeningen aantoonbare resultaten boeken. In deze tweedaagse communicatie training krijgt u in één dag inzicht in de gespreksvaardigheden die het verschil maken. Tijdens de trainingen oefenen we deze gespreksvaardigheden en wordt u zich meer bewust van uw verbale en non-verbale communicatie, zodat u effectievere gesprekken voert.
Inhoud Programma Effectief Communiceren
- Eerst begrijpen dan begrepen worden
- Inzicht in gespreks- en vraagtechnieken
- Non-verbale en verbale communicatie
- Bezwaren overwinnen
- Overtuigen en beargumenteren
- Structuur aanbrengen in een gesprek
Resultaat
- Het communiceren van veranderingen gaat u makkelijk af
- Het draagvlak voor uw ideeën neemt toe
- U zet uw non-verbale communicatie nadrukkelijker in
- De juiste vraagtechnieken weet u in te zetten
- U kunt beter samenwerken
- Uw acceptatieniveau gaat omhoog
Tijdens de training Effectief Communiceren staat leren door te doen centraal. U krijgt nieuwe inzichten en leert hoe u meer resultaten haalt door onze effectieve communicatietips toe te passen. De training geeft u praktische handvatten en laat u gespreksvaardigheden oefenen en ervaren. Na de training kunt u het geleerde gelijk in uw werkpraktijk gaan toepassen.
Neem direct contact op